Kundenservice

Wir sind für Sie da — zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.

 

Kontakt

Bei Fragen zu Ihrer Bestellung, unseren Produkten oder allgemeinen Anliegen erreichen Sie uns per E-Mail. Wir antworten in der Regel innerhalb von 24 Stunden an Werktagen.

 

Bestellungen & Lieferung

Sie haben Fragen zu Ihrer Bestellung oder dem Lieferstatus? Halten Sie Ihre Bestellnummer bereit und kontaktieren Sie uns — wir helfen Ihnen schnellstmöglich weiter.

 

Rückgabe & Umtausch

Sollten Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sein, informieren Sie uns bitte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware. Weitere Informationen finden Sie in unserer Rückgaberichtlinie.

 

Duftberatung

Sie sind unsicher, welcher Duft zu Ihnen passt? Wir beraten Sie gerne persönlich und helfen Ihnen, den perfekten Duft aus unserem Sortiment zu finden.

 

Häufige Fragen

Viele Antworten finden Sie direkt in unseren Richtlinienseiten zu Versand, Zahlung und Rückgabe. Schauen Sie gerne dort nach, bevor Sie uns kontaktieren.